Online Παραγγελία - Πωλήσεις

 

 

Μπορείτε να πληρώσετε με τους εξής τρόπους:


1) Με αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα), όταν παραλάβετε στον χώρο που θα μας υποδείξετε.

2) Με πιστωτική κάρτα μέσω Paypal ή VivaPayments.

3) Με κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
ΑΡ.ΛΟΓ. : 5216 062745 496
IBAN: GR17 0172 2160 0052 1606 2745 496
SWIFT-BIC PIRBGAA
PROJECT & PROGRESS Ι.Κ.Ε.

  • Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με ταχυμεταφορές (ΕΛΤΑ courier) στον χώρο και τόπο που θα μας υποδείξετε.
  • Για Ελλάδα χρειάζονται 1-3 ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενώ για το Εξωτερικό (Ευρώπη), συνήθως ολοκληρώνεται στις 5-7 ημέρες.
  • Για την Ελλάδα και για οποιαδήποτε παραγγελία έως 2 κιλά βάρους, χρεώνεστε 3,00€ ως μεταφορικά ανά αποστολή.
  • Για κάθε επιπλέον κιλό βάρους, υπάρχει επιβάρυνση 1,00€ ανά κιλό.
  • Όταν η αγορά των προϊόντων γίνει με Πιστωτική - Χρεωστική Κάρτα υπάρχει επιβάρυνση 2% πάνω στο ποσό της παραγγελίας (Ισχύει μόνο για την χονδρική).
  • 'Οταν η πληρωμή γίνεται με κατάθεση ή μεταφορά στον Τραπεζικό μας λογαριασμό μέσω της Τράπεζας Πειραιώς, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση (ΠΡΟΣΟΧΗ: Η μεταφορά μέσω e-banking πρέπει να γίνει αποκλειστικά από Τρ. Πειραιώς σε Τρ. Πειραιώς).
  • ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΑΡ.ΛΟΓ. : 5216 062745 496 - IBAN: GR17 0172 2160 0052 1606 2745 496 - SWIFT-BIC PIRBGAA - ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: PROJECT & PROGRESS Ι.Κ.Ε.
  • Αν όμως ζητήσετε να πληρώσετε με αντικαταβολή κατά την παράδοση (ισχύει μόνο για Ελλάδα), θα επιβαρυνθείτε το ποσό των 3,00 € ανά αποστολή.
  • ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Εάν τα προϊόντα που επιλέξετε ζυγίζουν έως 2 κιλά και ζητήσετε να πληρώσετε με αντικαταβολή, το συνολικό κόστος της αποστολής με αντικαταβολή θα είναι 3,00€+3,00€ = 6,00€




Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα www.ganoexcelshop.gr συναινείτε και αποδέχεσθε τους όρους και Προϋποθέσεις που διέπουν τη χρήση της Ιστοσελίδας μας.

Ειδικά

Οι πληροφορίες που περιέχονται σ'αυτήν την ιστοσελίδα δεν έχουνε σκοπό να αντικαταστήσουν την αμεσότητα που υπάρχει στη σχέση μεταξύ ενός εξειδικευμένου επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης και ενός ασθενούς και σε καμμία περίπτωση δεν προορίζονται ως Ιατρικές συμβουλές. Προορίζονται αποκλειστικά και μόνο ως ανταλλαγή πληροφοριών και γνώσεων μετά από την έρευνα και την εμπειρία της Εταιρείας Gano Excel και της Παγκόσμιας κοινότητας της, πάνω στις διατροφικές και λειτουργικές αξίες του Γανοδέρματος. Σας ενθαρύννει επίσης να μελετήσετε και να ερευνήσετε ώστε να σχηματίσετε άποψη σχετικά με την φροντίδα της προσωπική σας υγείας, πάντα όμως σε συνεργασία με εξειδικευμένο επαγγελματία υγειονομικής περίθαλψης.

Γενικά

Προκειμένου οι επισκέπτες-χρήστες του Gano Excel Shop να έχουν καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που οι ίδιοι έχουν επιλέξει να μας ενημερώσουν.To Gano Excel Shop δε διανέμει σε τρίτους τις πληροφορίες αυτές (ηλεκτρονικές διευθύνσεις και λοιπά στοιχεία).

Χρήση των Πληροφοριών

Οι πληροφορίες χρηστών που καταγράφονται είναι οι εξής: (1) στοιχεία εγγραφής του χρήστη που επιλέγει να είναι πελάτης, (2) στοιχεία που χρειάζονται από το χρήστη για την εκτέλεση της online παραγγελίας του, (3) στοιχεία του χρήστη απαραίτητα σε κάποιο πιθανό διαγωνισμό.

Σε οποιαδήποτε φόρμα της ιστοσελίδας μας που αφορά κάτι από τα παραπάνω αναφερόμενα θα σας ζητηθούν: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), τηλέφωνο/α, στοιχεία πιστωτικής κάρτας(μόνο για online παραγγελίες), τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Επίσης αναγκαία συμπληρωματικά στοιχεία όπως στοιχεία αποστολής - παράδοσης παραγγελίας, χρέωσης/έκδοσης απόδειξης ή και τιμολογίου κλπ. Όλα τα παραπάνω αναφερόμενα χρησιμοποιούνται από τo Gano excel Shop ώστε να έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει μαζί σας για (i) την σωστή εκτέλεση & παράδοση της παραγγελίας σας, (ii) επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του προσώπου σας εάν θεωρηθεί αναγκαίο (iii) ενημέρωση γύρω από νέα προϊόντα της εταιρείας μας (iv) παραλαβή δώρων σε περίπτωση που κληρωθείτε νικητής διαγωνισμού της.

Πρόσβαση και Προστασία προσωπικών δεδομένων

Κάθε πληροφορία και προσωπικό δεδομένο που αφορά χρήστες ή/και πελάτες μας παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αντίστοιχο αρμόδιο τμήμα του Gano Excel Shop. Η καταγραφή των προσωπικών σας δεδομένων μέσα στα όποια πεδία της ιστοσελίδας μας σημαίνει ότι συναινείτε στη χρησιμοποίησή τους από τo Gano Excel Shop για την καλύτερη και άμεση εξυπηρέτησή σας.

Οι συντηρητές του διαδικτυακού καταστήματός μας και οι υπάλληλοι τoυ Gano Excel Shop οφείλουν και παρέχουν στους Χρήστες-Πελάτες της υψηλό επίπεδο ασφαλείας, όπως και αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση εκτός των ήδη αναφερόμενων, δε θα μοιραστούμε με τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία άνευ δικής σας ενημέρωσης ή/και συναίνεσης. Εξαιρούνται οι περιπτώσεις που αυτό θα κριθεί αναγκαίο για λόγους νομιμότητας.( π.χ. για λόγους δικαστικής απόφασης, εφαρμογή νόμου κλπ).

Δικαίωμα Περιοδικών Αλλαγών

Καθώς η ιστοσελίδα μας βελτιώνεται και επεκτείνεται διαρκώς, μαζι της και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες, έχει αντίστοιχα και αναλογικά το δικαίωμα ανανέωσης της παρούσας πολιτικής. Επισκεφθείτε και διαβάστε την ενότητα που την αφορά σε τακτά χρονικά διαστήματα ώστε να είστε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η τροποποίηση των όρων της παρούσας πολιτικής έναντι των χρηστών, δύναται να εκτελείται χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Cookies

To Gano Excel Shop μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη και την ομαλή λειτουργία εφαρμογών όπως περιεχόμενα καλαθιού, προτιμήσεις γλώσσας κλπ. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε χρήστη χωρίς να λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για λόγους marketing καθώς και για στατιστικούς λόγους. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του ώστε να μην λαμβάνει cookies, είτε συνολικά είτε κατά περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή ο χρήστης – πελάτης δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες που προαναφέρθηκαν.Cookies χρησιμοποιούν και τρίτες υπηρεσίες που είναι ενσωματωμένες στην ιστοσελίδα μας π.χ. Google Analytics, Facebook, Twitter κ.α. Η πολιτική τους σε θέματα προστασίας δεδομένων μπορεί να διαφέρει. Ενημερωθείτε γι αυτό επισκεπτόμενοι τις αντίστοιχες σελίδες ιστοσελίδες

Κατά την επίσκεψή σας στο ganoexcelshop.gr και προκειμένου να παραγγείλετε, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέες προσθήκες στον κατάλογο μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, κλπ.). Tα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου ganoexcelshop.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Ο δικτυακός τόπος λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό το δικτυακό τόπο ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις και επιχειρηματικές μονάδες, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Στοιχεία του αρχείου κοινοποιούνται στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο Πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

To ganoexcelshop.gr με κανένα τρόπο ΔΕΝ συλλέγει και αποθηκεύει στοιχεία των πελατών του που αφορούν αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών, πιστωτικών καρτών και λοιπών στοιχείων που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για να προκαλέσουν οικονομική ζημία στους πελάτες της.
Μετά την παραγγελία σας θα λάβετε από την Εταιρεία μας ένα e-mail επιβεβαίωσης σχετικά με την διαθεσιμότητα και τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Η παραγγελία σας μπαίνει σε περιβάλλον επεξεργασίας (pending) και ολοκληρώνεται με την αποστολή των προϊόντων σε εσάς.
Οι πελάτες μας διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα που αγόρασαν, χωρίς να υποχρεούνται να ανακοινώσουν το λόγο για τον οποίο επιθυμούν την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 15 ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβαν τα προϊόντα.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για όλα τα έξοδα επιστροφής ή αντικατάστασης του/των προϊόντων που αγόρασε εκτός αν έχει γίνει οποιοδήποτε λάθος από την Εταιρεία οπότε αναλαμβάνει αυτή τα έξοδα επιστροφής ή αντικατάστασης.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή με τηλεφωνική επικοινωνία (2310450430) στις ακόλουθες ώρες :

Δευτέρα - Τετάρτη- Σάββατο : από 10:00 έως 14:30 &

Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή : Πρωί από 10:00 έως 14:00 & Απόγευμα από 17:30 έως τις 21:00

β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.


Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην δωρεάν επιστροφή προϊόντος πρέπει το προϊόν να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.

Εφόσον επιλέξετε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης και ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστραφούν τα χρήματα στο σύνολό τους εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας.
  • Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με ταχυμεταφορές (ΕΛΤΑ courier) στον χώρο και τόπο που θα μας υποδείξετε.
  • Για Ελλάδα χρειάζονται 1-3 ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενώ για το Εξωτερικό (Ευρώπη), συνήθως ολοκληρώνεται στις 5-7 ημέρες.
  • Για την Ελλάδα και για οποιαδήποτε παραγγελία έως 2 κιλά βάρους, χρεώνεστε 3,00€ ως μεταφορικά ανά αποστολή.
  • Για κάθε επιπλέον κιλό βάρους, υπάρχει επιβάρυνση 1,00€ ανά κιλό.
  • Όταν η αγορά των προϊόντων γίνει με Πιστωτική - Χρεωστική Κάρτα υπάρχει επιβάρυνση 2% πάνω στο ποσό της παραγγελίας (Ισχύει μόνο για χονδρικές τιμές).
  • 'Οταν η πληρωμή γίνεται με κατάθεση ή μεταφορά στον Τραπεζικό μας λογαριασμό μέσω της Τράπεζας Πειραιώς, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση:
  • ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: ΑΡ.ΛΟΓ. : 5216 062745 496 -  IBAN: GR17 0172 2160 0052 1606 2745 496 -       SWIFT-BIC PIRBGAA - ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: PROJECT & PROGRESS Ι.Κ.Ε.
  • Αν όμως ζητήσετε να πληρώσετε με αντικαταβολή κατά την παράδοση (ισχύει μόνο για Ελλάδα), θα επιβαρυνθείτε το ποσό των 3,00 € ανά αποστολή.
  • ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Εάν τα προϊόντα που επιλέξετε ζυγίζουν έως 2 κιλά και ζητήσετε να πληρώσετε με αντικαταβολή, το συνολικό κόστος της αποστολής με αντικαταβολή θα είναι 3,00€+3,00€ = 6,00€